Lönedagarna

Deltagaravgift

7.980 kr per person inkl luncher, för- och eftermiddagskaffe
samt dokumentation. Moms tillkommer.

Deltagaravgift - Gå 4 betala för 3!

Tider:
Dag 1: 09.30-16.30
Dag 2: 09.00-15.30

 


  • Boka 28 - 29 nov 2019
    Stockholm
    Konferens Spårvagnshallarna, Birger Jarlsgatan 57 A, centrala Stockholm

Viktiga uppdateringar inom lön inför 2020

Välkommen till Lönedagarna - utbildningen som ger dig det senaste inom löneområdet! Höstens upplaga ger dig det du behöver veta om löneberäkning, samt ger dig en viktig juridisk uppdatering om lagar, regler och praxis som berör löneområdet. Dessutom lär du dig att bli en suverän servicegivare, ett område som bara växer i betydelse.

Välkommen!


INNEHÅLL:

LÖNEBERÄKNING

Innehållet uppdateras och fylls på efter sommaren, så allt det senaste inom löneberäkning kommer med.
  • Semesterhantering
  • Skatteregler
  • Förmåner
  • Frånvaro mm

JURIDIK FÖR LÖNEADMINISTRATÖREN

  • Arbetsmiljölagen och dess påverkan på arbetsrätten
  • Diskrimineringsfrågor
  • Hantering av personuppgifter/GDPR
  • När behövs upprättande av personuppgiftsbiträdesavtal?
  • När behövs kontroll över gallring av personuppgifter?
  • Vilka säkerhetsåtgärder behöver vidtas?
  • Hur upprättas rutiner och instruktioner för incidentrapportering?
  • När behöver man upprätta ett register över personuppgiftsbehandlingar?

DIN VIKTIGA ROLL SOM SERVICEGIVARE

  • Vad är skillnaden mellan bra och dåligt bemötande? 
  • Det lilla extra som gör den stora skillnaden 
  • Frågeteknik för ett effektivt samtal 
  • Att identifiera behov 
  • Att inte påverkas av andras negativa attityd 
  • Effektiva sätt att uttrycka sig 
  • Att styra samtalet med rätt typ av frågor 
  • Att hantera svåra frågor

Varmt välkommen att fylla på med nyttig kunskap för dig som löneadministratör!

Innehåll - välj de seminarier du vill delta i

Välj pass 1, 2 eller 3 | pass 4, 5 eller 6 | pass 7, 8 eller 9. Totalt väljer du 3 pass. Avslutningen är gemensam dag 2. Ange dina valda pass i meddelanderutan i bokningsfunktionen.

Adress & Kontakt Hjärtum Utbildning AB | Karlaplan 9B | 114 60 Stockholm | Tel: 08-660 21 60 | info@hjartum.se